今年以來，嘉服集團(tuán)根據(jù)開展“服務(wù)企業(yè)服務(wù)群眾服務(wù)基層”有關(guān)情況要求，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)，用心用情用力開展相關(guān)工作，廣大黨員干部積極響應(yīng)，帶著感情服務(wù)、落實(shí)責(zé)任服務(wù)、創(chuàng)新?lián)?dāng)服務(wù)，全力打造踐初心履使命的暖心國企，實(shí)實(shí)在在為群眾辦事，精準(zhǔn)高效解企業(yè)難題。

深入基層，助力企業(yè)發(fā)展。

嘉服集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)“三服務(wù)”要求，積極發(fā)揮以身作則、率先垂范的頭雁精神，在日常工作中堅(jiān)持干在實(shí)處、走在前列，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，始終保持一股艱苦奮斗的勁頭和銳意進(jìn)取的激情，帶隊(duì)深入走訪下屬企業(yè)，傾聽企業(yè)心聲，幫助解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各方面困難，把基層服務(wù)從“最多跑一次”升級(jí)到“我來跑一趟”。今年以來，每位黨委領(lǐng)導(dǎo)平均到聯(lián)系點(diǎn)或所屬企業(yè)開展服務(wù)20余次，聽取基層企業(yè)的意見和存在的困難，提高工作的科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，其中通過多次協(xié)調(diào)，順利解決了嘉心菜集團(tuán)戴夢(mèng)得體育中心店升級(jí)重裝消防驗(yàn)收積案。嘉服集團(tuán)所屬各單位黨組織也嚴(yán)格落實(shí)黨建年度攻堅(jiān)項(xiàng)目書記領(lǐng)辦制度，充分落實(shí)第一責(zé)任，扎根基層、埋頭苦干，以黨建引領(lǐng)助推高質(zhì)量企業(yè)發(fā)展。

深入群眾，開展貼心服務(wù)。

嘉興市民卡“嘉服1+1”志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，自“三服務(wù)”活動(dòng)啟動(dòng)以來，深入社區(qū)等場(chǎng)所開展服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民和企業(yè)員工介紹“我的嘉興”APP線上社保查詢、醫(yī)院掛號(hào)、公交充值、市民卡在線申領(lǐng)和南湖景區(qū)年卡辦理等功能。目前已為嘉興市民服務(wù)了近千場(chǎng)。

在“五證通辦”服務(wù)項(xiàng)目中，主動(dòng)協(xié)調(diào)服務(wù)銀行，打通業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，讓制卡發(fā)卡流程更加便利快捷，讓志愿服務(wù)更加溫暖人心。6月20日，市民卡公司接967225客服反映，有市民在住院期間遺失市民卡，影響到出院手續(xù)的及時(shí)辦理。市民卡公司了解完詳細(xì)情況后，本著想客戶所想、急客戶所急的服務(wù)理念，即時(shí)聯(lián)系了市醫(yī)保局相關(guān)處室，在得到對(duì)方的積極配合后，加班加急辦理臨時(shí)卡，并于午休時(shí)間派出業(yè)務(wù)和技術(shù)人員將臨時(shí)卡送至客戶所在醫(yī)院，確保了客戶按時(shí)出院。

深入企業(yè)，提升服務(wù)效能。

嘉服集團(tuán)所屬企業(yè)主動(dòng)加強(qiáng)與承租戶的定期聯(lián)系溝通，傾聽他們的意見和需求，為承租戶精準(zhǔn)服務(wù)當(dāng)好“店小二”。其中，汽車商貿(mào)園針對(duì)目前汽車市場(chǎng)處于銷售淡季的情況，積極為廣大經(jīng)營戶擴(kuò)大銷售渠道、搭建更好的銷售平臺(tái)。7月13日，汽車商貿(mào)園與中國人保在商貿(mào)園北區(qū)二手車精品館共同舉辦了我市首屆二手車展暨千城萬縣購車節(jié)活動(dòng)，助力二手車經(jīng)營戶銷售汽車近300萬元。

農(nóng)產(chǎn)品公司深入物流公共服務(wù)中心，主動(dòng)上門為入駐在物流公共服務(wù)中心的62家物流企業(yè)和7家零擔(dān)專線進(jìn)行小微企業(yè)普惠性減稅政策宣講。通過發(fā)放宣傳手冊(cè)，詳細(xì)解答企業(yè)疑惑，指導(dǎo)填寫申報(bào)表格，用實(shí)際行動(dòng)將減稅“紅包”送到納稅人手里，讓小微企業(yè)獲得感不斷增強(qiáng)。

教發(fā)公司積極開展公有房出租便民服務(wù)，瞄準(zhǔn)群眾辦事“煩點(diǎn)”、“難點(diǎn)”，通過增加電子掃碼支付繳費(fèi)、提前為承租戶整理齊全辦證資料、暢通房屋報(bào)修渠道等措施，有效解決了承租戶提出的繳費(fèi)流程煩、辦證資料多、房屋維修難等問題。